İptal ve İade Koşulları
TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI
GENEL:
1.Kullanmaktaolduğunuz web sitesiüzerindenelektronikortamdasiparişverdiğiniztakdirde, size sunulanönbilgilendirmeformunuvemesafelisatışsözleşmesinikabuletmişsayılırsınız.
2.Alıcılar, satın aldıklarıürününsatışveteslimiileilgiliolarak 6502 sayılıTüketicininKorunmasıHakkındaKanunveMesafeliSözleşmelerYönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleriileyürürlüktekidiğeryasalaratabidir.
3.Ürün sevkiyatmasrafıolankargoücretlerialıcılartarafındanödenecektir.
4.Satınalınan her birürün, 30 günlükyasalsüreyiaşmamakkaydıilealıcınıngösterdiğiadrestekikişive/veyakuruluşateslimedilir. Bu süreiçindeürünteslimedilmezise, Alıcılarsözleşmeyisonaerdirebilir.
5.Satınalınanürün, eksiksizvesipariştebelirtilenniteliklereuygunvevarsagarantibelgesi, kullanımklavuzugibibelgelerleteslimedilmekzorundadır.
6.Satınalınanürününsatılmasınınimkansızlaşmasıdurumunda, satıcıbudurumuöğrendiğindenitibaren 3 güniçindeyazılıolarakalıcıyabudurumubildirmekzorundadır. 14 güniçinde de toplambedelAlıcı’yaiadeedilmekzorundadır.
SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE:
7.Alıcı, satın aldığıürünbedeliniödemezveyabankakayıtlarındaiptalederse, Satıcınınürünüteslimyükümlülüğüsonaerer.
KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER:
8.Ürün teslimedildiktensonra, alıcınınödemeyaptığıkredikartınınyetkisizkişilertarafındanhaksızolarakkullanıldığıtespitedilirsevesatılanürünbedeliilgilibankaveyafinanskuruluşutarafındanSatıcı'yaödenmezise, Alıcı, sözleşmekonusuürünü 3 güniçerisindenakliyegideriSATICI’yaaitolacakşekildeSATICI’yaiadeetmekzorundadır.
ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE:
9.Satıcı’nınöngöremeyeceğimücbirsebepleroluşursaveürünsüresindeteslimedilemezise, durum Alıcı’yabildirilir. Alıcı, siparişiniptalini, ürününbenzeriiledeğiştirilmesiniveyaengelortadankalkanadekteslimatınertelenmesinitalepedebilir.Alıcısiparişiiptalederse; ödemeyinakitileyapmışiseiptalindenitibaren 14 güniçindekendisinenakdenbuücretödenir.Alıcı, ödemeyikredikartıileyapmışiseveiptalederse, buiptaldenitibarenyine 14 güniçindeürünbedelibankayaiadeedilir, ancakbankanınalıcınınhesabına 2-3 haftaiçerisindeaktarmasıolasıdır.
ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:
10.Alıcı, sözleşmekonusu mal/hizmetiteslimalmadanöncemuayeneedecek; ezik , kırık, ambalajıyırtılmış vb. hasarlıveayıplı mal/hizmetikargoşirketindenteslimalmayacaktır. Teslimalınan mal/hizmetinhasarsızvesağlamolduğukabuledilecektir. ALICI ,Teslimdensonra mal/hizmetiözenlekorunmakzorundadır. Caymahakkıkullanılacaksa mal/hizmetkullanılmamalıdır.ÜrünlebirlikteFatura da iadeedilmelidir.
CAYMA HAKKI:
11.ALICI; satın aldığıürününkendisineveyagösterdiğiadrestekikişi/kuruluşateslimtarihindenitibaren 14 (on dört) güniçerisinde, SATICI ’yaaşağıdakiiletişimbilgileriüzerindenbildirmekşartıylahiçbirhukukivecezaisorumluluküstlenmeksizinvehiçbirgerekçegöstermeksizinmalıreddedereksözleşmedencaymahakkınıkullanabilir.
12.SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:
ŞİRKET
ADI/UNVANI:Hasan SARIHAN – viceetiket.com
ADRES:MerkezMahallesi 1010 Sokak No:3/ B FINDIKLI-RİZE
EPOSTA: bilgi@viceetiket.com
TEL:0224 251 16 66
FAKS:
CAYMA HAKKININ SÜRESİ:
13.Alıcı, satın aldığıeğerbirhizmetise, bu 14 günlüksüresözleşmeninimzalandığıtarihtenitibarenbaşlar. Caymahakkısüresisonaermedenönce, tüketicininonayıilehizmetinifasınabaşlananhizmetsözleşmelerindecaymahakkıkullanılamaz.
14.Caymahakkınınkullanımındankaynaklananmasraflar SATICI ’ yaaittir.
15.Caymahakkınınkullanılmasıiçin 14 (ondört) günlüksüreiçinde SATICI ' yaiadelitaahhütlüposta, faksveyaepostaileyazılıbildirimdebulunulmasıveürününişbusözleşmededüzenlenen "CaymaHakkıKullanılamayacakÜrünler" hükümleriçerçevesindekullanılmamışolmasışarttır.
CAYMA HAKKININ KULLANIMI:
16.3. kişiyeveya ALICI’ yateslimedilenürününfaturası, (İadeedilmekistenenürününfaturasıkurumsalise, iadeederkenkurumundüzenlemişolduğuiadefaturasıilebirliktegönderilmesigerekmektedir. Faturasıkurumlaradınadüzenlenensiparişiadeleri İADE FATURASI kesilmediğitakdirdetamamlanamayacaktır.)
17.İade formu, İadeedilecekürünlerinkutusu, ambalajı, varsastandartaksesuarlarıilebirlikteeksiksizvehasarsızolarakteslimedilmesigerekmektedir.
İADE KOŞULLARI:
18.SATICI, caymabildirimininkendisineulaşmasındanitibaren en geç 10 günlüksüreiçerisindetoplambedeliveALICI’yıborçaltınasokanbelgeleri ALICI’ yaiadeetmekve 20 günlüksüreiçerisindemalıiadealmaklayükümlüdür.
19.ALICI’nınkusurundankaynaklananbirnedenlemalındeğerindebirazalmaolursaveyaiadeimkânsızlaşırsa ALICI kusuruoranında SATICI’ nınzararlarınıtazminetmekleyükümlüdür. Ancakcaymahakkısüresiiçindemalınveyaürününusulüneuygunkullanılmasısebebiylemeydanagelendeğişiklikvebozulmalardan ALICI sorumludeğildir.
20.Caymahakkınınkullanılmasınedeniyle SATICI tarafındandüzenlenenkampanya limit tutarınınaltınadüşülmesihalindekampanyakapsamındafaydalanılanindirimmiktarıiptaledilir.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:
21.ALICI’nın isteğiveyaaçıkçakişiselihtiyaçlarıdoğrultusundahazırlananvegerigönderilmeyemüsaitolmayan, içgiyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyajmalzemeleri, tekkullanımlıkürünler, çabukbozulmatehlikesiolanveya son kullanmatarihigeçmeihtimaliolanmallar, ALICI’yateslimedilmesininardından ALICI tarafındanambalajıaçıldığıtakdirdeiadeedilmesisağlıkvehijyenaçısındanuygunolmayanürünler, teslimedildiktensonrabaşkaürünlerlekarışanvedoğasıgereğiayrıştırılmasımümkünolmayanürünler, Aboneliksözleşmesikapsamındasağlananlardışında, gazetevedergigibisüreliyayınlarailişkinmallar, Elektronikortamdaanındaifaedilenhizmetlerveyatüketiciyeanındateslimedilengayrimaddimallar, ilesesveyagörüntükayıtlarının, kitap, dijitaliçerik, yazılımprogramlarının, verikaydedebilmeveveridepolamacihazlarının, bilgisayarsarfmalzemelerinin, ambalajının ALICI tarafındanaçılmışolmasıhalindeiadesiYönetmelikgereğimümkündeğildir. AyrıcaCaymahakkısüresisonaermedenönce, tüketicininonayıileifasınabaşlananhizmetlereilişkincaymahakkınınkullanılması da Yönetmelikgereğimümkündeğildir.
22.Kozmetik vekişiselbakımürünleri, içgiyimürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabiliryazılımveprogramlar, DVD, VCD, CD vekasetlerilekırtasiyesarfmalzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iadeedilebilmesiiçinambalajlarınınaçılmamış, denenmemiş, bozulmamışvekullanılmamışolmalarıgerekir.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
23.ALICI, ödemeişlemlerinikredikartıileyaptığıdurumdatemerrüdedüştüğütakdirde, kart sahibibankailearasındakikredikartısözleşmesiçerçevesindefaizödeyeceğinivebankayakarşısorumluolacağınıkabul, beyanvetaahhüteder. Bu durumdailgilibankahukukiyollarabaşvurabilir; doğacakmasraflarıvevekâletücretiniALICI’dantalepedebilirve her koşuldaALICI’nınborcundandolayıtemerrüdedüşmesihalinde, ALICI, borcungecikmeliifasındandolayıSATICI’nınuğradığızararveziyanınıödeyeceğinikabuleder.
ÖDEME VE TESLİMAT
24.Banka Havalesiveya EFT (ElektronikFonTransferi) yaparak, Bankasıhesaplarımızdan (TL) herhangibirineyapabilirsiniz.
25.Sitemizüzerindenkredikartlarınızile, Her türlükredikartınıza online teködemeya da online taksitimkânlarındanyararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizdesiparişinizsonundakredikartınızdantutarçekimişlemigerçekleşecektir.